Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы
Людмила!

москва, 40 лет

11.12.2018

Добрый вечер! У меня скорее не вопрос, а благодарность. Хочу выразить благодарность за отличный сервис. Заказала две пары обуви на выбор. Когда пришла смс, засомневалась, как работает система выкупа товара? Думала придется выкупать обе пары, а затем много времени потратить на возврат . Все оказалось очень просто , разрешили примерить  обувь и выкуплена одна пара. Обувь очень понравилась, как и говорила девушка- оператор, мягкая. Очень довольна. Спасибо огромное.

Людмила!
Большое спасибо за отзыв о нашей работе.

Светана

Воронеж , 25

09.11.2018

Здравствуйте. У меня два вопроса:
1. Мне нужны силиконовые стельки "Ортопедические стельки амортизирующие при диабетической стопе СТ-42, ТРИВЕС" цена 2040р. Это указана цена за 1 стельку, или за пару стелек (правая и левая)?
2. Я хочу оформить заказ в Воронеж (самовывоз), но у меня нет четкой уверенности в размере (варьируется в диапазоне от 35 до 37 размера) Подскажите, если я закажу  сразу несколько размеров одной модели (чтобы все примерить и выбрать), можно мне потом купить только одну пару, а все остальные размеры не оплачивать?
С уважением, Светлана.

Добрый день Светлана!

1. Цена указана за пару.
2. Вы можете заказать несколько размеров с примеркой, а купите только подошедший размер и оплатив стоимость доставки.
Оформив заказ, с вами свяжется консультант и ответит на все ваши вопросы. Без согласования мы товар не отправляем.

Анна

Рязань, 28

16.09.2018

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у вас есть в наличии Ортопедическая обувь для детей высокой стабилизации Сурсил 13-120, синий/молочный, СУРСИЛ-ОРТО (4320 руб) размеры 26-27?

Добрый день!

Ортопедическая обувь для детей высокой стабилизации Сурсил 13-120, синий/молочный, размер 26-27 есть в наличии.

Сурсил 13-120.jpg

Неля

Уфа, 40

24.04.2018

Здравствуйте!  У ребенка ДЦП, врач прописал ортопедическую обувь с супинаторами. Какую обувь можете посоветовать приобрести.  Спасибо.

Здравствуйте, Неля!
В вашем случае стоит обратить внимание на обувь с высокой фиксацией при ДЦП и лечебную обувь Ортобум.

Александр Кондрашов

Брянск, 44

14.02.2018

ребенку 4 года,диагноз ДЦП и вальгусное искривление стопы, ножки можно поставить в правильное положение,но он все равно их выгибает куда не надо,мы покупаем у вас обувь тутор,она конечно помогает ему ходить но хватает ее максимум на 2 месяца,может быть есть более жесткий тутор или еще какие приспособления?

Здравствуйте, Александр!
Можем посоветовать обувь-тутор ОТ-709. Отличная жесткая фиксация стоп.

Инна

Армения , 47

04.02.2018

у моего малыша  ему 1,5-годика  вальгусная деформация большого пальца стопы (Hallux valgus); не знаю где ,что  и какое приспособление нужно   заказать ,что бы  не ошибиться ,как определить по размеру  

Здравствуйте, Инна!
Чтобы не ошибиться с размерами на нашем сайте, никакое приспособление не понадобится. На странице каждого товара есть таблица размеров - она поможет определить нужный размер. Чаще всего он определяется по длине стопы.

Оферта и политика конфиденциальности

Заказ звонка

Нажимая на кнопку «Заказать», вы принимаете условия Публичной оферты

Вход

Получить пароль в SMS

Задать вопрос

Нажимая на кнопку «Задать», вы принимаете условия Публичной оферты
Закрыть
Скидка для друзей

Зарегистрируйтесь и все товары интернет-магазина Ортолайн станут для вас дешевле на 5%

*Пароль от личного кабинета придет в SMS

Уже зарегестрированы?

Авторизуйтесь для скидки

Нажимая на кнопку «Активировать скидку», я даю согласие на обработку персональных данных