Вопрос-ответ - Вопросы по доставке

Часто задаваемые вопросы
Людмила

Владимир, 58

11.08.2017

Добрый день! Хотела бы заказать у вас обувь с доставкой курьером, если это возможно. Если при примерке обувь не подойдет, можно ли вернуть с курьером обратно? Как в данном случае производится оплата?

Вы можете заказать обувь с примеркой. Если обувь не подойдет, то вам надо будет оплатить только услуги курьера. Ориентировочные цены вы можете посмотреть здесь.

Наталья Лютрова

Иваново, 56

23.05.2017

Если я закажу обувь с получением в пункте выдачи и оплате при получении, примерю сразу и размер не подойдет. Я оставляю обувь в пункте и оплачиваю доставку ( в один конец или в оба?) Или я забираю обувь, оплачиваю и отправляю вам почтой? Как происходит возврат, конкретно

Здравствуйте, Наталья!
При получении Вы оплачиваете только обувь, которая подойдет и доставку до Вас.

МИЛА

30.03.2015

Скажите пожалуйста,можно заказать обувь и оплатить наложенным платежом при получении на почте.(хочу заказать 2пары обуви)

К сожалению, мы не работаем наложенным платежом, только EMS почта.

Екатерина

алматы, 36

29.03.2015

Добрый день , возможно ли сделать заявку из Казахстана,вы можете организовать доставку почтой EMC ?

К сожалению, мы осуществляем доставку только по России.

Екатерина

братск

11.09.2013

Здравствуйте, хотим заказать ребенку девочке пять лет сандали и зимнюю ортопедическую обувь (вальгусная деформация,плоскостопие) оплата заказа при получении??и если вдруг не подойдет по размеру?

При заказе товара в другой город (кроме Москвы) мы берем предоплату (через банк или оплата кредитной картой). Чтобы не ошибиться с размером вам следует оставить заказ на нашем сайте (обязательно указав телефон для связи), предварительно подобрав размер по таблице размеров. Наш менеджер свяжется с вами по телефону и еще раз подробно объяснит как подобрать размер. После этого вам необходимо оплатить заказ и дождаться получения. 

Подробно о доставке здесь.

Анна

Кувейт

30.08.2012

Здравствуйте, можно ли заказать обувь, но с доставкой заграницу? В кувейт? После полной оплаты разумеется! Нам нужна летняя и демисезонная обувь, с высоким берцем. Спасибо

Да, можно. Мы отправляем в любую точку мира. Вам надо будет выбрать обувь, сделать заказ через интернет-магазин ОРТОЛАЙН (с указанием адреса доставки) и распечатать квитанцию с нашими реквизитами. Менеджер свяжется с вами, уточнит детали заказанной обуви и согласует стоимость доставки. Оплатить заказ. Стоимость доставки можно посмотреть здесь: EMS почта.

Заказ звонка

Вход

Получить пароль в SMS

Задать вопрос