+7 495 150-30-60

Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы

Добрый день! Покупали несколько пар обуви для ребенка в салоне ОРТОЛАЙН в Перово в декабре 2018. Выражаю благодарность за доброжелательное и отзывчивое отношение к клиенту, за профессионализм и знание своего дела, за активную помощь в подборе обуви для ребенка и в правильном оформлении всех необходимых документов для компенсации по ИПР сотрудникам данного салона, а именно: Абросимовой Наталье и Юлие (фамилию не знаю), а также ортопеду Дозорцу Роману. Прошу вынести им благодарность, в том числе, возможно, и материального характера.
Добрый день! У меня вопрос такой: возможно ли попросить доставить товар, в ближайший ко мне магазин "Ортолайн", чтобы я могла там его забрать и оплатить. Готова доплатить за "самовывоз". Конкретно, речь идет о товаре: "Тапки женские форио - размер 36-37 - 490 Р.", которых нет в наличии в "ОРтолайн" в Румянцево, а в других есть. Спасибо!

Здравствуйте, Светлана! Да, вы можете заказать эту модель в удобный для вас магазин. Для этого необходимо оформить заказ на сайте и выбрать пунктом самовывоза нужный магазин. Если в списке пунктов не будет нужного, то просто укажите его в комментарии.
Добрый вечер! У меня скорее не вопрос, а благодарность. Хочу выразить благодарность за отличный сервис. Заказала две пары обуви на выбор. Когда пришла смс, засомневалась, как работает система выкупа товара? Думала придется выкупать обе пары, а затем много времени потратить на возврат . Все оказалось очень просто , разрешили примерить обувь и выкуплена одна пара. Обувь очень понравилась, как и говорила девушка- оператор, мягкая. Очень довольна. Спасибо огромное.

Людмила! Большое спасибо за отзыв о нашей работе.
Здравствуйте. У меня два вопроса: 1. Мне нужны силиконовые стельки "Ортопедические стельки амортизирующие при диабетической стопе СТ-42, ТРИВЕС" цена 2040р. Это указана цена за 1 стельку, или за пару стелек (правая и левая)? 2. Я хочу оформить заказ в Воронеж (самовывоз), но у меня нет четкой уверенности в размере (варьируется в диапазоне от 35 до 37 размера) Подскажите, если я закажу сразу несколько размеров одной модели (чтобы все примерить и выбрать), можно мне потом купить только одну пару, а все остальные размеры не оплачивать? С уважением, Светлана.

Добрый день Светлана! 1. Цена указана за пару. 2. Вы можете заказать несколько размеров с примеркой, а купите только подошедший размер и оплатив стоимость доставки. Оформив заказ, с вами свяжется консультант и ответит на все ваши вопросы. Без согласования мы товар не отправляем.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у вас есть в наличии Ортопедическая обувь для детей высокой стабилизации Сурсил 13-120, синий/молочный, СУРСИЛ-ОРТО (4320 руб) размеры 26-27?

Добрый день! Ортопедическая обувь для детей высокой стабилизации Сурсил 13-120, синий/молочный, размер 26-27 есть в наличии.
Здравствуйте! У ребенка ДЦП, врач прописал ортопедическую обувь с супинаторами. Какую обувь можете посоветовать приобрести. Спасибо.

Здравствуйте, Неля! В вашем случае стоит обратить внимание на обувь с высокой фиксацией при ДЦП и лечебную обувь Ортобум.
ребенку 4 года,диагноз ДЦП и вальгусное искривление стопы, ножки можно поставить в правильное положение,но он все равно их выгибает куда не надо,мы покупаем у вас обувь тутор,она конечно помогает ему ходить но хватает ее максимум на 2 месяца,может быть есть более жесткий тутор или еще какие приспособления?

Здравствуйте, Александр! Можем посоветовать обувь-тутор ОТ-709. Отличная жесткая фиксация стоп.
Задать вопрос

Вопрос-ответ

Оферта и политика конфиденциальности

Вход

Задать вопрос

Скидка для друзей