Взяла на размер больше, а зря, эта обувь настолько комфортная можно было взять свой размер, ведь материал эластичный. Полнота увеличенная. Теперь жду осень , чтоб их надеть. Кстати, обувь доставляется очень быстро.Разрешается мерить при курьере. ИПР полный пакет после оплаты выслали заказным письмом. Уже получила. Завтра пойду в МФЦ сдам на компенсацию. Очень довольна фирмой Ортолайн.